01 Introducción y alcance
Esta política explica cómo IPTV Player Pro trata la información necesaria para configurar y reproducir tus contenidos, gestionar Premium, mostrar publicidad y diagnosticar errores. Se aplica a la app iOS/Android y a esta página informativa. El responsable es Cristian Espinoza Banegas, sisyserint.com. La app es un reproductor: no suministra cuentas, listas ni contenido IPTV.
02 Cuentas, contenido y almacenamiento local
Las URLs de listas y las credenciales Xtream que introduces se guardan en el dispositivo. La app las utiliza en las solicitudes necesarias al proveedor IPTV elegido por ti para autenticación, catálogo y reproducción: no es correcto afirmar que nunca se transmiten a un servidor externo.
Preferencias, favoritos, historial, progreso y catálogos en caché se mantienen localmente. Si utilizas grabación o exportación, los archivos se guardan en el dispositivo y se comparten cuando eliges una acción de exportación.
El proveedor y los servicios de contenido reciben las solicitudes necesarias, incluida información de red; su tratamiento depende de sus propias políticas.
03 Analítica de uso: Google Analytics for Firebase
La app utiliza Firebase Analytics para eventos de uso, Trial, acceso Premium, compras y anuncios. Las versiones que incluyen medición de pantallas también pueden registrar navegación y tiempo por pantalla.
Nuestros eventos utilizan un UUID aleatorio por instalación, no derivado de tu usuario, contraseña, proveedor o URL IPTV. Es un identificador seudónimo, no una garantía de anonimato. El SDK puede procesar además identificadores propios de instalación y metadatos técnicos de la app y el dispositivo.
La recopilación automática se deshabilita en la configuración de la app. En iOS, la app habilita Analytics solo cuando ATT está autorizado; si se rechaza, no lo habilita. En Android no existe el permiso ATT y el código actual habilita la analítica durante el inicio. No hay que confundir esta analítica con los registros operativos de cuentas o los diagnósticos descritos abajo.
Información: Firebase Privacy
04 Diagnósticos: Firebase Crashlytics
Crashlytics se habilita separadamente para investigar fallos y mejorar la estabilidad, independientemente del permiso ATT usado para Analytics. Puede procesar trazas de errores, versión de app/SO, información técnica, identificadores del SDK y el UUID propio de telemetría. La app sanea los mensajes que envía explícitamente para reducir la exposición de URLs y credenciales; esto no elimina los datos técnicos que recoge el SDK.
Google publica una retención de 90 días para trazas e identificadores de Crashlytics antes de iniciar la eliminación de sus sistemas activos y copias.
Información: Firebase Privacy
05 Publicidad: Google AdMob y Meta Audience Network
La app incorpora Google AdMob y mediación de Meta Audience Network. La disponibilidad de anuncios depende del estado de acceso y la configuración; Premium y el Trial activo están exentos según la política de acceso actual.
Los SDK publicitarios pueden procesar IP, datos técnicos del dispositivo, interacciones e identificadores que permita el sistema. El acceso al IDFA en iOS está sujeto a ATT. Rechazar ATT no significa que las redes dejen de tratar todos los datos técnicos o de red, ni demuestra publicidad exclusivamente contextual. No afirmamos revisión humana de cada anuncio ni certificación infantil por parte de Apple.
Información: Google Privacy Policy
Información: Meta Privacy Policy
07 Panel propio: registros operativos y Trial
El panel PHP/MySQL recibe un hash de cuenta, tipo de cuenta (Xtream/M3U), plataforma, versiones de app/SO, idioma y zona horaria. El servidor registra IP, país cuando está disponible, primera/última actividad y contador de uso. También mantiene fechas de inicio de Trial asociadas a un hash de cuenta para reconciliar la prueba y evitar que se reinicie indebidamente.
El registro de uso recibe el hash, no contraseñas ni URLs completas de listas. Un hash estable es seudónimo y no garantiza anonimato. El panel y su base de datos están alojados con Punto.hn en Estados Unidos.
08 Identificador del dispositivo para soporte
La app puede mostrar un identificador para que decidas compartirlo con tu proveedor para soporte o control de acceso. En iOS es IDFV; en Android es el identificador de la app/dispositivo del sistema, con un UUID de respaldo cuando no está disponible. No es el IDFA y no es el UUID de Firebase de la app.
Copiarlo es una acción tuya; no implica que el registro de uso lo envíe al panel.
09 Destinatarios y transferencias internacionales
Google/Firebase reciben datos de analítica autorizada y diagnóstico; AdMob y Meta reciben datos necesarios para publicidad; RevenueCat y las tiendas procesan compras; el alojamiento del panel procesa registros operativos; el proveedor IPTV recibe las solicitudes necesarias para sus contenidos.
Firebase y Google contemplan procesamiento en infraestructura internacional. Meta contempla transferencias y almacenamiento global, incluidos Estados Unidos y otros países. RevenueCat publica alojamiento de datos de clientes en AWS, Estados Unidos. El panel propio se aloja con Punto.hn en Estados Unidos. La ubicación del panel no describe la de todos los demás servicios.
10 Conservación, eliminación y seguridad
Eliminar una cuenta de la app elimina su configuración local, pero no implica la eliminación automática de los registros del panel o de servicios externos. Los datos locales pueden eliminarse mediante las funciones de la app o del sistema; algunos identificadores guardados en el llavero de iOS pueden persistir tras reinstalar. Borrar la app no cancela compras ni derechos Premium.
La retención de compras, analítica y publicidad depende del servicio y su configuración. Para los registros operativos del panel no se publica un plazo fijo; puedes solicitar información o eliminación mediante el contacto indicado. No prometemos que todos los datos se borren al desinstalar.
Aplicamos medidas técnicas de protección, pero ninguna transmisión es infalible. Algunas fuentes IPTV pueden usar HTTP; su conexión no tiene la misma protección de transporte que HTTPS.
11 Tus opciones y derechos
En iOS puedes cambiar ATT en Ajustes > Privacidad y seguridad > Rastreo. Tras cambiarlo, vuelve a abrir la app para que revise el permiso.
Puedes administrar tus cuentas y archivos locales, elegir qué proveedor utilizas y solicitar acceso, corrección o eliminación de información a soporte@sisyserint.com. Los derechos y excepciones dependen de la legislación aplicable y de las obligaciones de verificación/retención de cada servicio.
No se ofrece aquí una herramienta de borrado automático de datos de terceros.
12 Menores, actualizaciones y contacto
La app está dirigida al público general y no específicamente a menores de 13. Los controles parentales son una ayuda local, no una certificación Kids Category. Si crees que un menor ha proporcionado información indebidamente, contacta al responsable para revisar y atender la solicitud.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. Contacto: soporte@sisyserint.com.
Este sitio no carga SDK de analítica o publicidad, ni fuentes de terceros. El alojamiento puede procesar registros técnicos de acceso a la web. No se guarda una preferencia local de idioma o tema: el idioma elegido viaja en la dirección de la página.
01 Introduction and scope
This policy explains how IPTV Player Pro handles information needed to configure and play your content, manage Premium, display advertising and diagnose errors. It applies to the iOS/Android app and this information page. The controller is Cristian Espinoza Banegas, sisyserint.com. The app is a player; it does not supply IPTV accounts, playlists or content.
02 Accounts, content and local storage
Playlist URLs and Xtream credentials you enter are stored on your device. The app transmits them when needed in requests to your chosen IPTV provider for authentication, catalog access and playback.
Preferences, favorites, history, watch progress and cached catalogs are kept locally. Recording/export files remain on the device and are shared when you choose an export action. Content providers receive the necessary requests, including network information, under their own policies.
03 Usage analytics: Google Analytics for Firebase
Firebase Analytics measures usage, Trial, Premium access, purchase and advertising events. Versions with screen measurement may also record navigation and time per screen.
Our events use a random installation UUID, not one derived from IPTV usernames, passwords, providers or URLs. It is pseudonymous, not a guarantee of anonymity. The SDK may also process its installation identifiers and app/device metadata.
Automatic collection is disabled in app configuration. On iOS, the app enables Analytics only with ATT authorization; denial leaves it disabled. Android has no ATT permission and the current app enables analytics during startup. This is separate from operational account records and diagnostics below.
Information: Firebase Privacy
04 Diagnostics: Firebase Crashlytics
Crashlytics is enabled separately to investigate failures and improve stability, independently of the ATT permission used for Analytics. It may process crash traces, app/OS version, technical information, SDK identifiers and our telemetry UUID. The app sanitizes explicitly submitted messages to reduce exposure of URLs and credentials; this does not remove the SDK's own technical data.
Google documents 90-day retention for Crashlytics traces and identifiers before starting removal from live and backup systems.
Information: Firebase Privacy
05 Advertising: Google AdMob and Meta Audience Network
The app includes Google AdMob and Meta Audience Network mediation. Ad availability depends on access status and configuration; Premium and active Trial are exempt under the current access policy.
Advertising SDKs may process IP addresses, technical device information, ad interactions and identifiers allowed by the operating system. IDFA access on iOS requires ATT authorization. Denying ATT does not eliminate all processing of technical/network data or prove that advertising is contextual only. We do not claim human review of every ad or Apple's Kids Category certification.
Information: Google Privacy Policy
Information: Meta Privacy Policy
07 Our panel: operational records and Trial
The PHP/MySQL panel receives an account hash, account type (Xtream/M3U), platform, app/OS versions, locale and timezone. The server records IP, available country information, first/last activity and a usage counter. It also stores Trial start dates associated with an account hash to reconcile Trial access and prevent improper resets.
Usage registration receives hashes, not passwords or full playlist URLs. A stable hash is pseudonymous, not anonymous. The panel/database are hosted by Punto.hn in the United States.
08 Device identifier for support
The app can display an identifier you may choose to share with your provider for support/access control. It is IDFV on iOS, the system's app/device identifier on Android, or a fallback UUID when unavailable. It is not IDFA or the app's Firebase telemetry UUID.
Copying it is your action and does not mean usage registration sends that identifier to the panel.
09 Recipients and international transfers
Google/Firebase handles authorized analytics and diagnostics; AdMob/Meta handles advertising; RevenueCat and the stores handle purchases; the panel's hosting handles operational records; your IPTV provider handles content requests.
Firebase/Google may process information on international infrastructure. Meta describes global transfers/storage, including the United States and other countries. RevenueCat documents customer-data hosting on AWS in the United States. Our panel is hosted by Punto.hn in the United States; this location does not describe all other services.
10 Retention, deletion and security
Deleting an account in the app removes its local configuration, not automatically the panel's records or third-party data. Local data can be removed through app/system controls; some identifiers in the iOS keychain may survive reinstallation. Removing the app does not cancel purchases or Premium entitlements.
Purchase, analytics and advertising retention depends on each service and its configuration. No fixed retention period is published for the panel's operational records; contact us for information or a deletion request. We do not promise that uninstalling deletes all data.
We use technical protection measures, but no transmission is infallible. Some IPTV sources use HTTP, which lacks the transport protection of HTTPS.
11 Your choices and rights
On iOS, change ATT in Settings > Privacy & Security > Tracking. Reopen the app after changing it so the permission is checked.
Manage your local accounts/files, choose your provider, and request access, correction or deletion at soporte@sisyserint.com. Rights/exceptions depend on applicable law and each service's verification/retention obligations.
This page does not offer automatic deletion of third-party data.
12 Children, updates and contact
The app is for a general audience and is not specifically directed to children under 13. Parental controls are a local aid, not Kids Category certification. Contact the controller if you believe a child provided information improperly.
Updates will be published on this page with their revision date. Contact: soporte@sisyserint.com.
This website loads no advertising/analytics SDKs or third-party fonts. Hosting may process technical web access logs. No language or theme preference is saved locally: the chosen language travels in the page address.